Programme ASC : Quels moyens de communication privilégier ?
Si votre programme est désormais en place, il vous reste toutefois beaucoup de travail pour sensibiliser les salariés aux activités sociales et culturelles et prestations diverses que vous allez proposer.
Cette mission d’information et de communication du comité d’entreprise auprès des salariés, qui est pourtant primordiale, n’est malheureusement aujourd’hui pas à la hauteur des attentes des salariés.
Repère : plus de 42% des salariés s’estiment mal informés sur les offres et avantages proposés par leur comité d’entreprise.
En plus du mécontentement des salariés quant à leur sentiment d’information sur les offres et services du comité d’entreprise, on note également une perception divergente de la relation élus/salariés puisque les élus interrogés déclarent que seuls 12% des salariés s’estiment mal informés.
La communication sur les offres et activités proposées est donc un élément primordial attendu par les salariés que les comités d’entreprise ne doivent en aucun cas négliger.
Quels sont les moyens de communication privilégier ?
La communication physique : tenue de permanences pour informer les salariés sur les avantages proposés aux salariés.
+ : rien ne remplace la relation humaine
- : les salariés sont souvent occupés et n’ont pas toujours le temps de se rendre au local CE. Aussi, les salariés peuvent être répartis sur plusieurs sites ce qui peut rendre difficile leur venue au local CE
La communication par panneau d’affichage : moyen traditionnel de communication.
- : les salariés doivent se déplacer pour prendre connaissance des avantages proposés. De plus, vous devez les avertir lorsque vous ajoutez de nouvelles affiches.
La communication par mail : simple et rapide.
+ : l’information est directement transmise au salariés sans que celui-ci n’ait à se déplacer
- : Attention à ne pas inonder les salariés d’informations.
La communication via le site internet du CE : Un outil efficace pour toucher les salariés et rendre visible ses actions.
Le + : Simple, pratique et mise à disposition des informations qui sont accessibles en permanence et depuis n’importe quelle connexion.
Repères :
- De plus en plus de CE connectés : 94,6% des CE étaient connectés en 2013 contre 89% en 2007*
- Une pratique généralisée : 6 CE sur 7 utilisent internet pour mener à bien leur mission.
La mise en place d’un site internet est la solution la plus recommandée par les salariés qui souhaitent un plus grand investissement de leurs élus, une meilleure communication sur les offres et services proposés.
* Enquête nationale des comités d’entreprise 2013
*La qualité de vie au travail - enquête CSA et Salon CE - Juin 2014
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