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Comités d'Entreprise : l'étude de cas du CE d'Orange Consulting

Comités d'Entreprise : l'étude de cas du CE d'Orange Consulting

Dans cet article, nous avons voulu vous transmettre une étude de cas que nous avons réalisée avec le Comité d'Entreprise d'Orange Consulting.

Après un an d'utilisation de leur plateforme, où en sont-ils ? Que leur a apporté le Saas ?

 

 

Le constat initial : un CE dynamique mais des outils artisanaux

 

Lors de notre première rencontre avec les élus d’Orange Consulting en septembre 2013,  nous dressons le constat suivant : le CE est dynamique, il propose à la fois des avantages (places de cinéma) et des événements très populaires auprès de salariés, comme la soirée de Noël.

Mais la gestion du CE prend beaucoup de temps aux élus qui en manquent et le CE fonctionne encore « à l’ancienne » alors même que la société conseille des entreprises dans leurs transformations digitales !

 

L’objectif des élus est donc d’abord de moderniser leur CE :

  • Moderniser la communication en le dotant d’un site internet qui rassemble les PV de réunion, le trombinoscope, les photos et les offres.
  • Moderniser la gestion. A l’époque, les élus utilisent un programme « Access » certes fonctionnel mais limité. Il s’agit de faire gagner du temps aux élus et aux salariés. Il est temps de passer au logiciel en ligne !

Après 1 an de travail ensemble, et la mise en place de notre module de remboursement sur justificatif, voici les résultats :

 

Résultats chez Orange Consulting après un an chez PlateformeCE

 

 

 

Le remboursement des reçus en ligne : un gain de temps considérable !

 

Le CE d’Orange Consulting accorde à ses salariés une subvention de 150€ pour le sport et la culture sur présentation de factures.

Pour faire gagner du temps au CE, un des changements majeurs a été la mise en place d’un processus simple de remboursement sur justificatifs d’achats en ligne.

Ci dessous les processus de remboursement avant et après la mise en place de PlateformeCE :

 

Process Orange Consulting avant mise en place de PlateformeCE

 

Process Orange Consulting pour remboursement de justificatif avant mise en place de PlateformeCE

 

 

Vous pouvez cliquez ici pour en savoir plus sur ce module.

 

 

 

Les obstacles qui ont été levés :

 

La Sécurité : certains salariés se sont demandés s’il était risqué de mettre son IBAN en ligne.

Voici les réponses que nous leur avons apportées :

  • Nous demandons systématiquement la copie de l’IBAN et de la carte d’identité du salarié avant qu’il puisse prétendre à un virement de sa subvention
  • Les coordonnées bancaires sont stockés par notre partenaire LemonWay qui possède un agrément Banque de France.
  • Avec un IBAN on peut vous faire un virement mais on ne peut pas vous prélever !

Les élus se sont aussi posés cette question : “en cas de contrôle de l’URSSAF, est-ce que mes justificatifs dématérialisés sont valables ?

Oui, pour la simple et bonne raison que certains prestataires ne fournissent plus que des justificatifs numériques (ebillets ou factures envoyées par mail). Sur PlateformeCE, le CE a la possibilité d’imprimer l’ensemble de ces justificatifs en cas de contrôle.

Enfin, il a fallu habituer les salariés à cette nouvelle pratique. Les élus d’Orange Consulting ont passé du temps au lancement du site et ont fait preuve de pédagogie. Le tchat en ligne de PlateformeCE, ouvert aux salariés et aux élus a également été très apprécié. Au bout d’un an, les salariés ne se posent plus de questions !

Orange Consulting a décidé de continuer à nous faire confiance pour 2015 et 2016. Nous leur avions promis la mise en place de notre module de billetterie qui permet au CE de vendre ses places de cinéma en ligne, avec paiement par carte bancaire, ils l'ont eue ! Et tous nos partenaires avec eux.

 

Et vous, quand allez-vous enfin gagner du temps ?

 

Filiale d’Orange, Orange Consulting est un cabinet de conseil qui accompagne les sociétés dans leurs transformations digitales. Les domaines d’expertise de la société sont le Cloud Computing et la transformation IT, les infrastructures et l’entreprise collaborative, le conseil en management, la relation client, la sécurité SI, la mobilité, le green IT. Orange Consulting compte 150 collaborateurs principalement basés à Paris.

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